、顾客送货、安装日期的预定，需提前5个工作日与我公司预约、确定；
  2、尾款未付清、无书面特批的送货安装任务，在未确认款项结清或未得到书面批示前将不予进行；
  3、顾客预付定金或全款付清后，需于交付定金或全款付清之日起45天内提货，逾期将收取每日0.3%的货物超期保管费，超期保管费计算方式为：0.3﹪×商品单价×超期天数(即从45天后开始计算的天数)，由于厂家原因或不可预知因素造成的延迟,不在逾期提货范围内；
  4、顾客自提所购商品时，需现场开箱仔细验货（特别注意灯管、灯泡、玻璃构件等易碎物品），如有疑问及时与提货处联系、处理；
  5、顾客签收送达商品时，台灯、地灯、饰品等易碎、组装（非安装）商品需开箱点验，我公司不承担验收签字后的破损责任；
  6、电工产品送达验收时需对型号、数量、产品状况进行完整点验，我公司无法承担电工产品验收签字后的缺失、破损责任；
  7、灯具安装前需确认顾客房屋已装修（达到灯具安装要求），电线布置畅通安全。需安装镜前灯的还需确认镜子已安装到位或镜前灯位置已确定；
  8、开关、插座及非我公司灯具均不提供安装服务。筒灯、射灯及嵌入式灯具如需要安装，顾客需预先完成自行开孔，并将电线拉至开孔处后，我公司安装人员方能进行后续安装；
  9、灯具安装时所需使用的梯子、架子等登高用具顾客需自行准备及提供；
  10、公司暂无包灯业务，若有特殊需求要进行包灯的情况，需提前与售后联系，确定及备注具体包灯事宜。顾客临时有包灯要求的，需由顾客提供包灯所需物料，灯具包装前仔细验收，安装人员现场进行包灯操作（我公司不承担包灯后，后续灯具或配件的缺失、破损责任），不专项提供二次上门包灯服务及拆卸已包灯具包装物料服务；